Vzdálená podpora – SW ke stažení

Jednou ze služeb, poskytovanou naším servisním oddělením, je vzdálená podpora, díky které je možné přenést obraz z libovolného, k internetu připojeného počítače, k našim technikům. Takto je možné velmi efektivně a bez zbytečných nákladů řešit technické dotazy, konfiguraci systému, nebo ukázku možností řídícího software. 

Jediné, co na straně klienta potřebujete, je spuštění speciálního software, který získáte po kliknutí na tento odkaz, případně na ilustrační obrázek vedle tohoto textu.

Po spuštění software vzdálené podpory budete naším technikem vyzváni ke sdělení unikátního čísla, pomocí kterého bude možné Váš počítač v internetu lokalizovat.

Bezpečnostní prohlášení: celá komunikace probíhá šifrovaně pomocí 2048 bitových RSA klíčů a technologie TLS. Jakýkoliv únik informace je tedy nemožný. Po skončení sezení a ukončení programu vzdálené podpory již není možné se žádným způsobem k vzdálené straně připojit a společnost ABBAS neuchovává žádné údaje (IP adresy, verze systémů apod.) o připojovaných klientech.