Slova jako „to nejde“, neznáme. Vždy hledáme nejlepší řešení

Takto popisuje svou pozici Tomáš Klinkovský, náš specialista na zabezpečovací systémy. V rozhovoru prozradil nejen, co vše jeho práce obnáší, nebo na jakých zajímavých zakázkách se podílel, ale poskytl i vhled do svého každodenního života.

Co konkrétně tě na práci produktového specialisty zabezpečovacích systémů v ABBASu baví?

Práce má bavit, nemá být stereotypní, člověk by se měl neustále vzdělávat a posouvat dále. A toto všechno mi pozice v ABBASu nabízí. Díky možnosti si flexibilně řídit pracovní náplň je každý den úplně jiný.

Poskytuješ, mimo jiné, technickou podporu pro bezpečnostní systém Dominus Millennium. Jaké nejvýznamnější objekty jsou touto technologií zabezpečeny?

Integrované bezpečnostní řešení Dominus Millennium lze díky svým unikátním vlastnostem nalézt na řadě největších a nejvýznamnějších objektů, jako je Letiště Václava Havla v Praze, Univerzita Karlova nebo Baťův mrakodrap ve Zlíně. Dále také zabezpečuje velký počet bank, administrativních budov, kulturních památek a některé věznice v České republice a na Slovensku.

Jaké jsou současné trendy v oboru zabezpečovacích systémů?

Aby si současné systémy našly své místo na trhu, musí být mnohem flexibilnější, než tomu bylo doposud. Jejich uživatelé chtějí mít možnost vzdáleného ovládání – nejčastěji pomocí svých mobilních telefonů. Také musí umožňovat integraci s jinými technologiemi.
V oblasti zabezpečení se stále častěji vyžaduje přímá vazba na přístupový, kamerový nebo požární systém. Tím ale integrace nekončí. Často se požaduje propojení se systémy měření a regulace, kdy je v objektech potřeba řídit například osvětlení nebo topení, za účelem optimalizace provozu technologií a lidských zdrojů.

Co zákazníci na tvé práci a našich produktech a službách nejvíce oceňují?

V dnešní době, kdy je na trhu široká nabídka technologií, uživatelé oceňují jakékoliv možnosti zakázkové úpravy systémů – ať už se jedná o softwarovou nebo hardwarovou část. Množství konkurenčních řešení totiž na požadavky trhu nedokáže pružně reagovat.
Jsem přesvědčen, že nabízíme nejenom kvalitní technickou podporu, ale také dokážeme pomoci s návrhem řešení nebo prezentací celého řešení u investora. Slova jako „to nejde“, neznáme. Vždy hledáme nejlepší řešení.

Vybavíš si nějakou zakázku, kdy měl zákazník nestandardní požadavky na zabezpečení objektu?

Napadá mě jedna speciální instalace v trezorovém depozitním centru. Jeho majitel požadoval zabezpečovací ústřednu Dominus Millennium připojenou současně na tři nezávislé bezpečnostní agentury. Chtěl tím snížit čas, za který se jedna ze zásahových jednotek dostane na místo poplachu jako první. Posílil tím důležitý prvek celé technologie – včasnou reakci lidí, kteří mají na starosti dopadení pachatele. Současně se na této instalaci také řešily speciální časové a přístupové vazby do trezorových místností ve spojitosti s biometrickými čtečkami otisku prstu .

V jakých oblastech musíš mít jako produktový specialista zabezpečovacích systémů přehled?

Produktový specialista je člověk dvou tváří. Vykonává funkci nejen schopného obchodníka, ale také důležité technické podpory. Musí proto důkladně rozumět produktu, na který se zaměřuje. Jeden den například připravuje technickou dokumentaci, druhý den tvoří cenotvorbu produktů a další den vyhledává nové potenciální produkty. Jak jsem již zmínil, práce není v žádném případě stereotypní. Produktový specialista musí také neustále sledovat novinky a trendy na trhu, navštěvovat nejrůznější výstavy a číst odborné publikace.
Dále musí znát principy a typy vnitřní i venkovní detekce, speciálních detektorů prostředí a orientovat se v oblasti přístupových systémů, včetně biometrické identifikace . V neposlední řadě musí znát grafické integrační softwary, které instalace propojují a vizualizují.

Poskytuješ technickou podporu i pro naše obchodníky, často pracujete v tandemu. Jak taková spolupráce vypadá?

K poskytování technické podpory se většinou dostávám až při řešení speciálních požadavků, nebo když něco nefunguje, jak se očekává. Probíhá to tak, že obchodník od klienta obdrží základní technické požadavky, na jejichž základě spolu zpracováváme nabídku, nebo vymýšlíme funkční technické řešení. Naše práce vyžaduje vzájemnou symbiózu při plnění každodenních úkolů.

Jak vidíš budoucnost oboru bezpečnostních systémů?

Neustálý vývoj nás žene do nové éry, kdy budou zabezpečovací systémy integrovány do komplexnějších celků, které budou dostupné online – tzv. internet věcí (IoT). S touto oblastí se pak budou pojit vysoké nároky na kybernetickou bezpečnost.
Očekáváme, že významně posílí role systémů biometrické identifikace, ať už se jedná o otisk prstu, oční duhovku, krevní řečiště nebo identifikaci obličeje.

Co ti přináší práce produktového specialisty v ABBASu?

Díky práci v ABBASu se dostanu na řadu zajímavých a netradičních míst, kam se za normálních okolností člověk nepodívá – ať už to jsou významné objekty v České republice, závody výrobců jednotlivých technologií nebo nejrůznější výstavy v zahraničí.

Do našeho týmu hledáme Business Developera pro Dominus a Specialistu na PZTS a ACS. Čím bys nové kolegy nalákal do ABBASu?

Jednoznačnou výhodou v ABBASu je způsob práce a seberealizace. Můžeme si zvolit, v jakém pořadí budeme každodenní úkoly vykonávat. Vždy však musíme dbát na dané termíny a závazky vůči našim klientům. Každý z nás proto musí umět nést zodpovědnost za svá rozhodnutí. Díky velikosti společnosti ABBAS máte ke každému kolegovi osobnější vztah, který se neustále prohlubuje na častých teambuildingových akcích. Systém Dominus se neustále vyvíjí a tak se naskýtá jedinečná možnost být součástí týmu, který přináší inovaci a bezpečnost, která je v dnešní době důležitým tématem.

Inspiroval vás rozhovor s Tomášem a rádi byste se stali dalším členem našeho týmu? Podívejte se, jaké volné pozice právě nabízíme.

Mohlo by vás zajímat:

Nahlédněte do profese produktového specialisty zabezpečovacích systémů
Chcete vědět více o technologiích a bezpečnostních řešeních, kterými se Tomáš zabývá? Přečtěte si jeho články o dění v oboru, jednotlivých produktech a o také o konkrétních projektech.

Obchod je o mezilidských vztazích a pozitivním přístupu
Tento postoj zastává náš obchodní zástupce, Jiří Holeček. Přinášíme vám rozhovor, ve kterém více prozradil o své pozici a pracovních návycích.

Integrovaný bezpečnostní systém Dominus Millennium na objektu Kaštanová
Podívejte se, jak Dominus Millennium zajišťuje na objektu Centrum bydlení a designu Kaštanová v Brně zabezpečení, přístupový systém a řadu zajímavých vazeb s dalšími systémy v objektu.